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365体育中文版作为人气最旺的在线娱乐平台,为您提供最新款通宝老虎机游戏,网站信誉一流,安全可靠!4、采购相关人员。即在政府采购过程中进行中介、参与评标或谈判的有关人员。也包括提供有关信息的机构和人员;批发商主要依靠他们的销售员以获得促销目标。即使如此,大多数批发商仍然把推销看成是一个推销员和一个客户的交谈,而不把它当作向主要客户推销商品、建立联系和提供服务的协同努力。至于非人员促销,批发商可以从使用零售商所采用的树立形象的技术中获益。他们还需要充分利用供应商的一些宣传材料和计划方案。市场营销的基础是满足消费者的需求。要真正实现企业整体和长远的营销目标,必须通过详尽的市场调查、预测,进行营销策略的策划、营销计划的制定和控制等措施手段的综合运用。企业的营销部门,是企业实施市场营销活动的主体,承担营销策划的任务是理所当然的。由营销部门单独进行的营销策划项目,一般属于企业市场营销活动中具体营销职能范围内,如广告策划、公关活动策划、促销策划以及销售人员培训策划等。

按照不同的归类方法,我们可以将营销中介机构分成不同的类型。在此,我们主要介绍两种分类方法:按所有权的归属划分和按商品流通途径中承担的角色来划分。企业参加竞标总希望中标,而能否中标在很大程度上取决于企业与竞争者投标报价水平的比较。因此,投标报价时要尽可能准确地预测竞争者的价格意向,然后在正确估算完成招标任务所耗成本的基础上,定出最佳报价。有不少人将市场营销仅仅理解为销售(sales),从我国不少企业对营销部的利用中就可以看到这一点,他们往往只是要求营销部门通过各种手段设法将企业已经生产的产品销售出去,营销部的活动并不能对企业的全部经营活动发挥主导作用和产生很大影响。然而,事实上,市场营销的涵义是比较广泛的。它也重视销售,但它更强调企业应当在对市场进行充分的分析和认识的基础上。以市场的需求为导向,规划从产品设计开始的全部经营活动,以确保企业的产品和服务能够被市场所接受,从而顺利地销售出去,并占领市场。365体育中文版(2) 接触型参考团体。人们能够参加的团体数目是有限的,但是人们接触各种团体的机会却是很多的,人们都有自己的父母,兄弟,亲戚,朋友,同事,老师,邻居,这些人分属与各种社会团体,人们可以通过他们对各种团体有所接触。接触型参考团体对消费者行为同样回产生一定的影响。父母从事文艺工作或教育工作,子女从小耳闻目睹爱好文艺,对商品选择具有一定的艺术鉴赏能力,或穿着注意仪表,酷爱读书。某人的亲戚,朋友是医生,受他们的影响,此人的生活也会比较讲究卫生,对食物更注重其所提供的营养;某人的邻居是一位体育工作者,他就有机会更多地了解国内体育市场的发展状态,观看各种体育比赛,甚至受邻居的影响而参加各种体育活动。

365体育中文版(2)一般性报告书纲要。这类调查报告主要提供给业务主管使用,他们比较关注的是研究发现和结果,所以报告要求生动和重点突出。包括:研究发现与结果、行动建设、研究目的、研究方法、研究结果、附录。除人口因素之外,中国经济令世人瞩目的持续快速增长,居民收入水平和购买力稳步提高,是促成潜在市场规模扩大的主要原因。在世界经济增长速度明显放缓,特别是一些发达国家陷入经济衰退或下滑的背景下,1996年至2001年中国GDP的平均增长速度仍然达到8.1%,可谓“一枝独秀”(见表3-1)。2001年,中国的国内生产总值(GDP)达到9.59万亿元人民币,相当于1.15万亿美元,位居世界第7位。从二十世纪50年代开始,随着国际市场竞争的日益激烈,从企业整体角度进行营销的战略决策变得格外重要。企业要获得营销的成功,决不能仅依赖于在某一具体部门或个别行为上的努力,而更取决于企业各种营销资源的有效组合和相互支撑,于是市场营销的研究也就自然而然地进入了以管理为导向的阶段。

在今天的零售领域,直复营销已经成为能最佳地建立目标市场的,既直接又经济的方式,并因此被广为采纳。很多大型零售商采用了双渠道营销(Two-channel Marketing),也就是把有店铺零售与无店铺零售结合起来,互为补充、互为推动。从总体上来看,直复营销正在获得全球范围内的认同与发展。近年来,我国某些企业利用营业推广的手段来推销一些质量很次的伪劣产品,给营业推广蒙上了不良的阴影,但这并不以排除营业推广应成为我国发展商品经济中搞活企业经营的重要手段。应在加强市场管理的同时,积极利用各种营业推广的手段,搞活企业经营。营销目标是企业营销活动的努力方向,目标达成率是其内容的数量表现形式,通过评价具体的目标值,可以从最直观的角度说明企业营销目标的完成情况。365体育中文版包括与营销活动所有相关因素的营销信息,对于企业而言必不可少。然而,过少的信息不敷应用,过多的信息又会导致使用者无所适从,错误的信息还会给企业带来灾难。因此,企业必须善于从中获取适量的有用信息。

人口的文化素质对市场消费需求的影响亦不能忽视。一般来说,随着受教育人数和受教育水平的提高,市场将增加对优质高档产品、旅游、书籍杂志等文化消费品的需求,而且人们的需求会更加追求个性化和多样化。此外,企业采用的营销手段及其效果也因目标顾客的受教育程度而异。是在众多调研对象中抽取部分样本调研,然后根据统计推断原理,用样本提供的信息推论总体的方法。此法由于随机抽样,客观性强,而且样本比较少,一般不会超过总体1/3的比例,所以费用相对比较低,同时便于设计多种复杂的调研项目,获得的信息量大,并且准确程度高。在本节,我们要讨论顾客忠诚问题,研究忠诚带来的好处。首先,我们要明白什么样的顾客才会是忠诚的顾客。根据本章第一节的分析,我们发现,消费者对顾客价值的评价十分重要,因为它影响着顾客让渡价值的大小,从而也就影响着企业的产品或服务的销售和市场占有率。然而,消费者对顾客价值的评价在很大程度上取决于消费者对于其获得的利益的满足程度。我们将会在本节看到,消费者的这种满足程度(满意度)和忠诚度有着直接的关系。人口年龄结构发生了较大变化。0-14岁人口占总人口的比重为22.89%,比199O年人口普查下降了4.8个百分点;60岁以上人口占总人口的10%;65岁及以上人口占总人口的比重为6.96%,比1990年人口普查上升1.39个百分点。这反映出,我国改革开放以来,随着经济社会迅速发展,人民生活水平和医疗卫生保健事业的巨大改善,特别是人口生育水平的迅速下降,人口老龄化进程加快。银发市场的特殊需求,犹以保健服务、医疗用品等方面的需求增长迅速。

这五种角色相辅相成,共同促成了购买行为,是企业营销的主要对象。必须指出的是,五种角色的存在并不意味着每一种购买决策都必须要五人以上才能作出,在实际购买行为中有些角色可在一个人身上兼而有之,如使用者可能也是发起者,决策者可能也是购买者。而且在非重要的购买决策活动中,决策参与的角色也会少一些。需要宏观地对企业营销活动产生的影响做出科学的评价。这种评价不需要十分精细,但抓住相关的评价项目,可由此评价出企业营销的优劣势所在。从而帮助企业研究如何从整体发展上考虑,在及时抓住外部环境的机会或避免外部环境威胁的同时,发挥企业的优势,避开自身的不足之处,从而顺利达到营销目标。在此,我们的计算是假定需求的变化是正态分布的,所以可以利用[ - , + ]的区间来确定保险储备的量。根据正态分布理论,当偏差取3 时,保证程度几乎达到100%。购买者行为模式是指:具有一定潜在需要的消费者首先是受到企业的营销活动刺激和各种外部环境因素的影响而产生购买取向的;而不同特征的消费者对于外界的各种刺激和影响又会基于其特定的内在因素和决策方式作出不同的反应;从而形成不同的购买取向和购买行为。

单部门营销策划的一般程序是:根据企业最高决策层规定的营销任务、总目标、战略方向,营销部门经过充分的调查、分析、策划后,制定出某项具体营销活动的计划方案,并提出该计划方案(可以同时提出几套方案)送交决策层审核。决策层可以批准这个方案,也可以提出新的指导原则后将计划退回,营销部门则重新按照策划过程进行修订,直至上下都满意的方案出现为止。修订方案的原因可能有两种情况:营销部门所策划的计划方案不符合企业总体营销目标的要求;营销部门所策划的方案使企业决策层改变了原先的初步设想和战略。大多数营销咨询公司没有现成的营销项目供企业“现货购买”。一般都是在委托人提出咨询要求以后,根据委托人的具体情况提出与咨询项目相关的工作计划,经委托人确认后,双方签订合作协议。365体育中文版(1) 具有明显的区域属性。生活在不同的地理区域的人们文化特征会有较大的差异,这是由于文化本身也是一定的生产方式和生活方式的产物。同一区域的人们具有基本相同的生产方式和生活方式,能进行较为频繁的相互交流,故能形成基本相同的文化特征。而不同区域的人们由于生产与生活方式上的差异,交流的机会也比较少,文化特征的差异就比较大。如西方人由于注重个人创造能力发挥,比较崇尚个人的奋斗精神,注重个人自由权的保护;而东方人由于注重集体协作力量的利用,比较讲究团队精神,注重团体利益和领导权威性的保护。这种文化意识往往通过正规的教育和社会环境的潜移默化,自幼就在人们的心目中形成。然而,随着区域间人们交流频率的提高和交流范围的扩大,区域间的文化也会相互影响和相互交融,并可能对区域文化逐步地加以改变。如中国自80年代实行改革开放以来,已融入了相当多的西方文化,例如牛仔裤、迪士高和肯德基快餐,都已成为中国当代文化不可忽略的组成部分。

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